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2017年9月 1日 (金)

見守り

電話機が壊れたから買い換えたいとの依頼があった。

発信は出来るが、着信しないという故障だと仰るお客様。

状況の確認にお伺いすると、電話機の傍らにセコムが居た。


電話のアナログ回線を利用した見守りシステム!

ご高齢の単身世帯ゆえに、お子様方の配慮らしい。

けっこう古い装置に見えたが、早速電話の調子を伺った。


いろいろ試してみて、電話機にもNTT回線にも異常は認められず、

結局、セコムさんの見守りシステムの不具合の可能性が、

限りなく高いことに辿り着いた。


しかしながら、其処から先は俺に出来ることが無く、

仕方ないのでお客様に代わって、セコムさんに電話を入れてみた。


早速スピーディーな対応をして頂いた、、、さすがはセコムさん。

ただ、ほんの少し腑に落ちないことがあって・・・


明日につづく

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